Política de privacidad y Protección de D

Última actualización: 13/12/2024

En AYJPELUQUERIASEVILLA respetamos y protegemos su privacidad, y nos comprometemos a tratar sus datos personales con total transparencia y cumpliendo la normativa vigente. A continuación, le informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

.Responsable: Alejandro Gonzalez

.NIF/CIF: Y729613T

.Dirección: Avenida santa cecilia 25 ( Sevilla ) 41010

.Teléfono: 644236708

.Correo electrónico: ayjpeluqueriasevilla@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

En el uso de nuestra página web y servicios, podremos recopilar los siguientes datos personales:

.Datos de contacto: Nombre, teléfono, dirección de correo electrónico.

.Datos de reserva: Fecha y hora de la cita, servicios seleccionados.

.Datos de pago: Solo en caso de pagos online (gestión a través de plataformas seguras).

.Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación y otras métricas analíticas.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos se utilizarán con las siguientes finalidades:

1.Gestión de reservas y citas online: Confirmación, recordatorio y modificación de servicios solicitados.

2.Atención al cliente: Resolver dudas, consultas o incidencias relacionadas con los servicios ofrecidos.

3.Envío de comunicaciones comerciales: Promociones, descuentos, novedades y noticias de nuestra peluquería (solo con su consentimiento).

4.Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, contabilidad y otras obligaciones normativas.

5.Mejora de nuestra web y servicios: Análisis de uso y comportamiento para optimizar la experiencia del usuario.

4. Legitimación para el tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

.Ejecución de un contrato: Para gestionar sus citas y prestarle los servicios solicitados.

.Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales y contables.

.Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y promociones.

.Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario en nuestra web y servicios.

5. Plazos de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas:

.Datos de contacto y reservas: Se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que solicite su eliminación.

.Datos de carácter fiscal: Se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

.Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento.

6. Comunicación de los datos a terceros

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

.Obligación legal: Administración pública, autoridades fiscales y otros organismos competentes.

.Prestadores de servicios: Proveedores de software o plataformas de reserva online que actúan como encargados del tratamiento.

En todo caso, garantizamos que los terceros cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

7. Derechos del usuario

Como titular de sus datos personales, tiene derecho a:

.Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo los tratamos.

.Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.

.Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.

.Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.

.Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

.Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico ayjpeluqueriasevilla@gmail.com o a nuestra dirección física Avenida Santa Cecilia 25 ( Sevilla ) 41010 , adjuntando una copia de su documento de identidad.

Si considera que no hemos tratado sus datos conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su web www.aepd.es.

8. Seguridad de sus datos

En AYJPELUQUERIASEVILLA aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, evitando su pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia de usuario. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre su uso.

10. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas de tratamiento. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: